2021年1月7日-8日，由中房經聯主辦的以“跨越2021”為主題的第七屆房地產經紀行業峰會暨2021產業博覽會在上海舉行，德佑被授予“房地產經紀行業企業社會責任獎“ 。主辦方認為，作為品質加盟品牌，德佑致力于踐行社會責任、推動行業服務品質升級，為行業輸送大量人才的同時，也積極回饋社會，推動行業進步。
以企業優勢深耕社區，回饋社會
此次 “年度企業社會責任獎”，旨在弘揚先進的社會責任理念和公益慈善文化，號召更多企業參與公益踐行社會責任。
數據顯示，目前，德佑店東的人均從業時長超過5年，大部分人都深耕于一個社區，天然具備連接社區的優勢。因此德佑主動承擔社會責任，正在積極探索更多回饋社會的公益之舉，開展社區共建。
近年來，依托植根社區的優勢，德佑全國門店為居民提供了"九大便民服務"，包含應急打印復印、應急充電、應急避雨、應急電話、應急上網、詢路指引、便民飲水、換燈泡、社區培訓。每年高考期間，德佑的全國門店還會變身“高考休息點”，為考生及家長提供各種便民愛心服務。此外，德佑還開展了一系列鄰里節活動，包括“口算寶貝在哪里”、“家有‘繩童’”等，豐富了社區居民的日常文化活動。
與此同時，德佑也在積極參與扶貧、兒童教育等公益項目。2020年9月28日，德佑聯合貝殼公益捐建的第1所愛心圖書館在河南汝陽縣上店鎮西莊小學落成啟用。同時“德佑同心，公益同行”項目正式啟動，項目著力于為生活在偏遠鄉村，面臨圖書資源稀缺困境的孩子們提供免費的圖書資源。德佑還多次多地組織開展“共建愛心小屋”、“一起愛心助學”等兒童教育公益項目。
“我們不僅是經紀人，還是每一個小區的好鄰居，是更用心的社區專家。這是德佑的一種天然特質?！钡掠涌偨浝韯⒂卤硎?，德佑定位為“更用心的社區專家”，這不是一句口號，更是每一個德佑人的日常，德佑的目標是規模向善、擁抱社區。未來，德佑將為店東和經紀人提供全面幫助，聚集和培養大批的社區專家，深耕社區并服務社區，為廣大居民提供專業且有保障的服務。
推動居住行業服務升級
在買賣房、租房的過程中，客戶最害怕的就是碰上假房源和被吃差價，這一直是居住行業被詬病的關鍵。對此，德佑始終堅持真房源標準，通過樓盤字典和真房源循環驗真系統，從根本上遏制了“信息不透明”、“房源不真實”等長期存在的行業弊病，并積極推動真房源四大標準“真實存在、真實在售、真實價格、真實圖片”落地，徹底打破了行業潛規則，保護了消費者利益，同時也推動了經紀人行為的規范化。
另外，德佑還始終堅持“透明交易、簽三方約、不吃差價”的陽光作業模式，堅持買賣雙方共同到場，與經紀公司三方簽約的方式，讓房屋價格信息對雙方透明，杜絕了被賺取差價的可能。
在消費者體驗方面，由于房產交易周期長、流程復雜，客訴解決能力一直是消費者普遍關注的問題。為此，德佑通過加盟商品質保證金、客訴反饋時間等方式為消費者提供更好的服務。
建立全周期人才培養
要實現行業服務品質升級，就離不開專業化的人才。為此，德佑建立了全流程的人才培養體系，即360°人才濃度提升體系，推出一系列管理培訓，以此推動專業、合作、誠信、深耕社區等維度全面進化。對于經紀人，通過搏學大考、貝殼分、信用分等，建立對專業的認證體系，為經紀人的專業加分，形成被消費者所識別并認同的“標簽”，達到標準的經紀人將被貼上相應的“標簽”，形成經紀人個人的品牌；對于店東，建立了“紅柚學堂“、 “D1經營管理者大會“等一系列培訓。而每月一期的”勇哥有約“，則挖掘優秀店東，分享管理經驗。與此同時，8055百萬門店&精英店東俱樂部的伙伴們，在組織內無償傳承接地氣的、可落地的成功經驗，有效幫助各個梯隊的人才在專業、合作、誠信、深耕社區等方面獲取成長。
2021年是“十四五”計劃的開局之年，也是全面建設社會主義現代化國家新征程開啟之年。在新舊增長動能轉換的大背景下，居住產業也面臨著迭代更替的機遇與挑戰。但不變的是國民對美好居住生活的追求和期待。在消費升級和互聯網技術的雙重塑造下，居住服務行業已經進入新經紀時代，德佑將更加積極探索踐行公益的途徑和方式，繼續扎根社區服務，保證品質房產經紀服務，以“有尊嚴的服務者，更美好的居住”為目標，推進規模向善、行業向榮，助力居住服務業迎來更加美好的未來。
（責任編輯：徐帥 ）
